Сертификат соответствия СМК требованиям стандартов серии ISO 9000 требуется предприятиям (организациям) для достижения следующих целей:
- подтверждение правильности выбранной стратегии управления предприятием и результативности функционирования основных процессов его деятельности;
- обеспечение условий для получения лицензий на осуществление деятельности;
- повышение уровня доверия со стороны партнеров и клиентов;
- получение конкурентных преимуществ на рынке товаров и услуг;
- обеспечение условий для участия в тендерах (конкурсах) государственных, муниципальных или оборонных закупок;
- обеспечение конкурсных требований для осуществления поставок продукции для головных компаний.
Сертификат соответствия СМК требованиям ISO 9000 требуется заказчикам продукции, партнерам и клиентам предприятия (организации) для подтверждения наличия на предприятии результативных механизмов управления процессами обеспечения надлежащего качества поставляемой продукции (оказания услуг).
Преимущества, которые приобретает организация, имеющая сертификационную систему менеджмента качества:
- улучшение управления всей деятельностью организации и снижение затрат, возникающих из-за несовершенства системы управления;
- получение преимущества перед конкурентами при участии в тендерных торгах;
- повышение имиджа компании, ее авторитета в отрасли;
- выход на новые экспортные рынки;
- возможности сотрудничества в совместных проектах с иностранными организациями, не доверяющими партнерам, не имеющим сертификата на систему качества;
- привлечение российских и иностранных инвесторов вследствие прозрачности процессов, функционирующих в компании;
- уверенность клиентов в предсказуемости компании (и, как следствие, увеличение портфеля заказов);
- снижение внутренних издержек (как следствие, снижение себестоимости и рост прибыли);
- работающий механизм постоянного улучшения процессов компании;
- улучшение внутреннего взаимодействия в компании, понимание сотрудниками целей организации, основных принципов ее работы, ориентация сотрудников на общий результат);
- повышение ответственности и дисциплинированности персонала.